Art. 1 Oggetto e caratteristiche del servizio

Le presenti condizioni generali regolano l’uso del seguente servizio (di seguito “il servizio”) wow.contact piattaforma professionale per WhatsApp Marketing.

Art. 2 Accettazione dei termini

L’utilizzazione del servizio comporta la tacita e irrevocabile accettazione delle presenti condizioni generali.

La durata, le modalità di rinnovo e di recesso e le condizioni economiche relative all’utilizzo del servizio sono disciplinate con separato contratto di abbonamento.

Art. 3 Proprietà intellettuale

Il servizio e i suoi contenuti (a mero titolo esemplificativo: siti web, marchi, software, loghi, immagini, eccetera) sono di esclusiva proprietà di Sitointerattivo Srl e sono protetti dalle leggi, nazionali e internazionali, poste a tutela della proprietà intellettuale.

Art. 4 Utilizzo

Il servizio potrà essere utilizzato solo per fini leciti.

È, dunque, vietato l’utilizzo del servizio con modalità e/o per finalità illecite.

A mero titolo esemplificativo, si considera illecito l’utilizzo del servizio con modalità e/o per finalità contrarie:

– a norme (civili, penali ed amministrative) nazionali, internazionali e regionali;

– all’ordine pubblico e al buon costume;

– alle normative antispam;

– alle presenti condizioni generali;

– alle policies delle piattaforme di messagistica usate (ad esempio, WhatsApp);

– al Regolamento UE 27 aprile 2016, n. 679 in materia di protezione dei dati personali.

Sitointerattivo Srls si riserva il diritto di sospendere o di interrompere, anche senza preavviso, il servizio, nonché di procedere contro il cliente per il ristoro del danno, se il cliente fa un uso illecito del servizio e/o viola una o più clausole della presente regolamentazione.

Sitointerattivo Srls non si assume alcuna responsabilità per l’uso del servizio con modalità o per finalità improprie, illecite, illegali o non conformi alle policies delle piattaforme (ad esempio, WhatsApp) di messaggistica utilizzate.

Art. 5 Piattaforme di messaggistica

Sitointerattivo Srls non è affiliata e non ha alcun rapporto contrattuale con WhatsApp (WhatsApp Inc. e/o WhatsApp Ireland Limited), con altre società di Meta e con altre piattaforme di messaggistica.

Il cliente è consapevole che qualsiasi modifica alle policies di queste piattaforme può influenzare, rallentare, ostacolare o impedire del tutto il funzionamento del servizio.

Sitointerattivo Srls non si assume alcuna responsabilità per tutte le conseguenze (a mero titolo esemplificativo: danni, perdita di dati, eccetera) subite dal cliente nel caso in cui le piattaforme di messaggistica utilizzate (ad esempio, WhatsApp) provvedono al blocco o alla sospensione del numero di telefono e/o a bloccare o ostacolare l’invio dei messaggi.

Art. 6 Esclusione delle garanzie di legge

Il servizio viene erogato con la formula “così com’è” e, cioè, nello stato in cui si trova e senza garanzie di alcun tipo.

In caso di eventuali disservizi e/o difetti, il cliente non avrà il diritto di richiedere riparazioni, manutenzioni, sostituzioni, ristori o risarcimenti.

Art. 7 Modifiche

È espressamente fatto salvo il diritto di Sitointerattivo Srls di modificare, a sua insindacabile discrezione, in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione:

– le presenti condizioni generali;

– le caratteristiche tecniche del servizio, sia in senso integrativo/migliorativo che in senso limitativo restringendo alcune funzionalità.

Le modifiche diverranno, immediatamente, efficaci e vincolanti per il cliente, senza necessità di comunicazione alcuna, nel momento in cui esse verranno pubblicate sul Sito web …

Art. 8 Link a siti web

È consentito, nell’utilizzo del servizio, inserire, nei messaggi inviati, dei link di collegamento a Siti web riconducibili al cliente o a soggetti terzi.

È, tuttavia, vietato inserire link di collegamento a Siti web che, con i loro contenuti o con i servizi e i prodotti che propongono, violano, in qualsiasi modo, le leggi nazionali, regionali ed internazionali. Questo include ma non si limita a materiale protetto da diritto d’autore, materiale legalmente considerato osceno o offensivo, informazioni coperte dal segreto professionale o informazioni che violano le leggi sulla privacy.

In caso di violazione, da parte del cliente, delle obbligazioni previste dal presente articolo, Sitointerattivo Srls non si assume alcuna responsabilità per l’uso improprio del servizio e si riserva il diritto di sospendere o interrompere, in qualsiasi momento, il servizio stesso e di procedere contro il cliente per il risarcimento del danno.

Art. 9 Dati personali

Le parti s’impegnano reciprocamente al rispetto di quanto previsto dal Regolamento UE 27 aprile 2016, n. 679 in materia di protezione dei dati personali “GDPR”.

Il cliente dichiara di aver visionato l’informativa prevista dall’art. 13 GDPR visibile al seguente link…

Art. 10 Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana.

Qualsiasi controversia relativa alle presenti condizioni generali e/o all’uso del servizio è soggetta al foro territoriale esclusivo di Bergamo, con esclusione, dunque, degli eventuali diversi fori previsti dalla legge.